TikTok يزيل 15.5 مليون فيديو في MENA خلال 3 أشهر
أعلنت منصة "تيك توك" (TikTok) عن نتائج "تقرير إنفاذ إرشادات المجتمع" (Community Guidelines Enforcement Report) الخاص بالربع الأول من عام 2026. وكشفت الأرقام عن إزالة أكثر من 15.5 مليون فيديو (تحديداً 15,519,240 مقطعاً) من ثمانية أسواق رئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا و هم مصر والسعودية والإمارات وعُمان والعراق والمغرب ولبنان والسودان، وذلك خلال الفترة الممتدة من يناير وحتى مارس، لانتهاكها سياسات وقواعد النشر الخاصة بالمنصة.
كيف تراجع TikTok المحتوى؟
وتعتمد "تيك توك" في تطبيق سياساتها الصارمة على نظام هجين يجمع بين أدوات الذكاء الاصطناعي والمراجعة الآلية لتطبيق إرشاداتها و التي تكتشف المخالفات فورياً، وبين فرق المراجعة البشرية التي تتدخل لتقييم الحالات المعقدة التي تحتاج إلى فهم دقيق للسياق. إلى جانب ذلك، توفر المنصة أدوات تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى المخالف، مع الاحتفاظ بحق صناع المحتوى في تقديم طلبات استئناف (Appeals) في حال حذف مقاطعهم عن طريق الخطأ.
كما يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى الذي يرونه مخالفًا، مع إتاحة آليات للاستئناف في بعض الحالات، وفقًا لسياسات المنصة وإجراءاتها، ويعكس حجم عمليات الإزالة اتساع نطاق المحتوى الذي تتم مراجعته على المنصة في المنطقة، لكنه لا يعني أن جميع الفيديوهات التي أزيلت كانت متشابهة من حيث طبيعة المخالفة أو مستوى خطورتها، إذ تشمل إرشادات TikTok مجموعة واسعة من أنواع المحتوى المخالف.
هل العلامات التجارية وشركات التسويق والدعاية في خطر؟
لا يقتصر تأثير هذه الإجراءات الرقابية على صناع المحتوى والمستخدمين العاديين، بل يمتد ليمثل أولوية قصوى للعلامات التجارية والمعلنين. فالبيئة والمحتوى الذي يظهر بجوار الإعلان أصبح جزءاً لا يتجزأ من معادلة "أمان العلامة التجارية" (Brand Safety)؛ إذ تتجنب الشركات بشكل قاطع ظهور إعلاناتها بجوار محتوى مسيء، مضلل، أو ينتهك معايير المجتمع، خاصة مع تزايد الاعتماد على "تيك توك" كمنصة أساسية للوصول إلى الجمهور ودفع عجلة التجارة الاجتماعية، ولتلبية هذه المخاوف، توضح المنصة في مواردها المخصصة للمعلنين أنها توفر معايير وأدوات متقدمة تمنحهم تحكماً دقيقاً في السياق الذي تظهر فيه إعلاناتهم، وذلك استناداً إلى الشفافية التامة وتقارير الإنفاذ الدورية.
وتقدم أرقام الربع الأول من 2026 مؤشرًا على الحجم الكبير لعمليات المراجعة والإنفاذ التي تجريها TikTok في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ورغم أن رقم الإزالات وحده لا يوضح طبيعة جميع المخالفات أو مدى خطورتها، فإنه يبرز الدور المتزايد لأنظمة إدارة المحتوى في تشغيل المنصة، وما يترتب على ذلك من أهمية بالنسبة للمستخدمين وصناع المحتوى والمعلنين على حد سواء.
ومع استمرار العلامات التجارية في توسيع حضورها على TikTok، يصبح فهم سياسات المنصة وسلامة المحتوى جزءًا أساسيًا من إدارة الحملات الرقمية، خصوصًا في الأسواق التي يعتمد فيها التسويق بشكل كبير على المحتوى القصير وصناع المحتوى.
كاتب المقال