Demand Gen .. قواعد جديدة للاستهداف

في خطوة تعكس توجه جوجل المتزايد نحو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، تستعد منصة Google Ads لتغيير طريقة استهداف العملاء المحتملين داخل حملات Demand Gen، من خلال منح الذكاء الاصطناعي صلاحيات أكبر في اختيار الأشخاص الذين تظهر لهم الإعلانات. ويشمل هذا التغيير ميزة الجماهير المشابهة (Lookalike Audiences)، التي تساعد المعلنين على الوصول إلى مستخدمين يشبهون عملاءهم الحاليين في الاهتمامات والسلوكيات، بهدف زيادة فرص جذب عملاء جدد.

وبدءًا من مارس 2026، تتجه Google Ads إلى التخلي عن قيود الاستهداف الصارم (Strict Targeting)، وتحويل قوائم الجماهير المشابهة إلى اقتراحات إرشادية (Audience Suggestions) تعتمد عليها خوارزميات التعلم الآلي في تحديد الجمهور المناسب. ووفقًا لما نشره مركز مساعدة Google Ads، فإن هذا التغيير ينقل الجماهير المشابهة من كونها قيودًا على الاستهداف (Targeting Constraints) إلى إشارات تساعد النظام على اختيار الجمهور (Suggestion Mode). وبذلك، لن تقتصر الإعلانات بالضرورة على المستخدمين المشابهين للعملاء الحاليين، بل قد تصل إلى مستخدمين آخرين إذا توقع النظام أنهم سيحققون نتائج أفضل. ومع ذلك، ستتيح جوجل للمعلنين خيار عدم تطبيق التحديث الجديد (Opt-out)، والاستمرار في استخدام الجماهير المشابهة باعتبارها قيودًا على الاستهداف.

ويمنح هذا التغيير أنظمة جوجل مرونة أكبر في تحسين أداء الحملات والوصول إلى عملاء محتملين خارج نطاق الجمهور المحدد مسبقًا، لكنه قد يقلل من تحكم المعلن في الأشخاص الذين تصل إليهم إعلاناته. وبالنسبة للمسوقين، خصوصًا الذين يعتمدون على قوائم عملائهم الحاليين لإنشاء جماهير مشابهة، تبرز أهمية مراجعة إعدادات حملات Demand Gen ومقارنة نتائج الاستهداف الجديد بالطريقة القديمة قبل اتخاذ قرار الانتقال إليه، مع متابعة تكلفة اكتساب العملاء وجودة التحويلات.